מאז 2005, היא הפכה לרשת שיווק ישראלית ומצליחה למוצרי הנעלה. החברה משמשת כיבואנית מספר מותגי נעליים משלל המותגים בעולם ,נחשבת לאחת חברות ההנעלה המצליחות בישראל ומונה כיום כמעל 60 סניפים ברחבי המדינה. מול שיעור גבוה מאוד של נטישת עגלות, בחרה החברה ליישם את פתרון האימייל נטישת עגלה כדי להתמודד עם הבעיה ולהגדיל את שיעור ההמרה

לאחר תהליך הטמעה מהיר מאוד,  ביצעה החברה קמפיין אימייל של מיקוד מחדש שהכיל אימייל שהורכב מ3 אימיילים שהופעלו אוטומטית

סוג האימייל 

קמפיין רב-שלבי של נטישת עגלה שהפעיל עד 3 מיילים במהלך תקופה של 7 ימים

תוצאות הקמפיין

מבחינה הכנסות מסע הפרסום של בארילינס העלה בכ- 20% ביחס ההמרה באתר! עליה של פי 2 בממוצע הפריטים להזמנה ועליה של פי 35 בהחזר ההשקעה

קמפיין דוא"ל רב-שלבי נטישת עגלה- נתפס ככלי נהדר להחזרת המשתמש לרכישה

ברגע שמבקר נטש את האתר עם פריטים בעגלה, מערכת בארילינס הפעילה אוטומטית קבוצה של 4 הודעות אימייל רצופות שהוגדרו מראש שהכילו את הפריטים הנטושים. המייל הראשון נשלח 30 דקות לאחר הנטישה, אם המייל לא הפך למכירה, המייל הבא נשלח 23 שעות לאחר מכן, הבא לאחר 4 ימים והמייל האחרון נשלח 7 ימים לאחר הנטישה. במקרה של המרה, מערכת בארילינס ביטלה אוטומטית את כתובת הדוא"ל של הלקוח מקמפיין האימייל לנטישת העגלה

שלח את העגלה שלי בדוא”ל - כלי נהדר לתפיסת דוא"ל

כאשר מבקרים, שהוסיפו לפחות פריט אחד לעגלה שלהם עמדו לעזוב את האתר שלהם, הוצגה בפניהם הודעת פופ אפ המציעה לשלוח להם את תוכן העגלה שלהם. הודעה זו הוצגה רק למבקרים שלא נרשמו קודם לכן לאתר, ושימשה ככלי מצוין לתפיסת כתובות מייל של לקוחות פוטנציאליים. הדוא"ל 'שלח את העגלה שלהם בדוא"ל נשלח לאותם מבקרים בפעם הראשונה, דקות לאחר הנטישה. אם המבקרים הללו לא ביצעו המרה לאחר האימייל הראשון הזה, כתובת הדוא"ל שלהם נוספה אוטומטית למסע הפרסום הרב-שלבי של נטישת העגלה

המלצות מוצר מותאמות אישית

בנוסף לפריטים הנטושים, הודעת האימייל לנטישת העגלה הכילה גם קבוצה של המלצות מוצרים מותאמות אישית שהיו קשורות ישירות לפריטים שנותרו בעגלה של המבקר

חלוקת הכנסות בין סוגי הדוא"ל השונים

דוא"ל רב שלבי נטישת עגלה היווה 78% מסך ההכנסות מקמפיין. מבחינת הכנסות, ההתמדה השתלמה מאוד עבור הלקוח שלנו