Ecommerce Personalization Blog
Ecommerce tips, strategies, and news – all without ever having
טיפים לנטישת עגלה שיעזרו לכם להגדיל המרות
פתרונות בסיסיים לנטישת עגלה מופעלים רק כאשר קונים מגיעים לטופס התשלום. אבל האמת היא שרוב הלקוחות הפוטנציאליים אף פעם לא מגיעים כל כך רחוק.
דוא"ל נטישת גלישה פותר את זה. מדריך זה מכסה שיטות עבודה מומלצות לנטישת גלישה ואסטרטגיות ספציפיות שמחזירות לקוחות להמשך משפך הקניה שלהם.
בואו נתחיל!
פתרונות בסיסיים לנטישת עגלה מופעלים רק כאשר קונים מגיעים לטופס התשלום. אבל האמת היא שרוב הלקוחות הפוטנציאליים אף פעם לא מגיעים כל כך רחוק.
דוא"ל נטישת גלישה פותר את זה. מדריך זה מכסה שיטות עבודה מומלצות לנטישת גלישה ואסטרטגיות ספציפיות שמחזירות לקוחות להמשך משפך הקניה שלהם.
בואו נתחיל!
קודם כל, מה היא בכלל נטישת גלישה?
קודם כל, מה היא בכלל נטישת גלישה?
נטישת גלישה מתארת סשן קניות באינטרנט שבו המבקר צופה בדפי מוצר אך אינו מבצע רכישה.
בניגוד לעגלות נטושות, בנטישות גלישה קונים לעולם לא מוסיפים פריטים לעגלת הקניות שלהם.
בדרך כלל לקוחות אלה נמצאים בתחילת מחזור חיי הלקוח.
צפייה בדוא"ל נטישת גלישה ובאופן רחב יותר אסטרטגיות מרובות ערוצים נועדו לשחזר את הקונים האלה להמשיך את הסשן שלהם שבסופו של דבר מסתיים ברכישה.
נטישת גלישה מתארת סשן קניות באינטרנט שבו המבקר צופה בדפי מוצר אך אינו מבצע רכישה.
בניגוד לעגלות נטושות, בנטישות גלישה קונים לעולם לא מוסיפים פריטים לעגלת הקניות שלהם.
בדרך כלל לקוחות אלה נמצאים בתחילת מחזור חיי הלקוח.
צפייה בדוא"ל נטישת גלישה ובאופן רחב יותר אסטרטגיות מרובות ערוצים נועדו לשחזר את הקונים האלה להמשיך את הסשן שלהם שבסופו של דבר מסתיים ברכישה.
איך זה עובד?
איך זה עובד?
ראשית אתם צריכים טכנולוגיה שמסוגלת לראות ולזהות קונים.
לאחר מכן אתם עוקבים אחר ההתנהגות שלהם באתר, זה כולל באילו דפי מוצרים הם צפו ואילו קטגוריות עניינו אותם.
לבסוף קמפיינים מסוג זה משתמשים במידע שנאסף כדי ליצור מעורבות אישית ובסופו של דבר לצרף התאמה אישית של תוכן כדי להגדיל את ההמרות.
ראשית אתם צריכים טכנולוגיה שמסוגלת לראות ולזהות קונים.
לאחר מכן אתם עוקבים אחר ההתנהגות שלהם באתר, זה כולל באילו דפי מוצרים הם צפו ואילו קטגוריות עניינו אותם.
לבסוף קמפיינים מסוג זה משתמשים במידע שנאסף כדי ליצור מעורבות אישית ובסופו של דבר לצרף התאמה אישית של תוכן כדי להגדיל את ההמרות.
איך זה עובדדוגמאות של אימייל נטישת גלישה מהאתרים המובילים בעולם:?
אתר Zaful.com
הם מתזכרים אותך לקופונים שלא נוצלו, מדגישים את היכולת לקבל משלוח חינם ולבסוף הם עוזרים לבסס אמון ללקוחות חדשים וחוזרים על ידי הבטחת אחריות של 30 יום על כל רכישה.

אתר Care.com:
תוכלו לראות שהם עוקבים אחרי גולש שנוטש את השדרוג שלהם לעמוד פרימיום.
כמו שאתם יכולים לראות המייל מוביל תמונה חזקה של השירות שלהם ואחריו סיכום תמציתי של יתרונות ההצעה. הם מסיימים את המייל עם הנחה נוספת כדי לסיים את השדרוג.