Pop-up Sayesinde Üye Kazanırken Dikkat Edilmesi Gereken 5 Temel Unsur

Web siteleri (özellikle e-ticaret siteleri) için en önemli işlerden bir tanesi de web sitesine üye kazanmaktır. Üye kazanmayı sağlayan önemli yollardan biri de ziyaretçilerin ziyaretleri esnasında karşılarına çıkarılan üye olmaya teşvik eden pop-uplar. Teknolojik olarak pop-up göstermek çok zor bir konu değil. Ancak pop-up yardımıyla üye kazanmak ve üye kazanım sayısını arttırmak biraz dikkatli düşünülmesi gereken, kendine göre incelikleri olan bir konu. Pop-up yardımıyla üye kazanırken dikkat etmeniz gereken ipuçlarını tartışalım.

1) Gösterim Sayısı

Pop-up çıkartarak üye kazanmak önemli bir parça ancak pop-up çıkartmanın da bir dozu var. Her ziyaretçiye, her ziyaret ettiği sayfada pop-up gösterimi yapmak doğru değildir. Bu şekilde gösterim yapmak kötü deneyim yaratarak muhtemelen ziyaretçiyi kaçıracaktır.

2) Pop-up İçeriği

Karmaşık ve bol sorulu formları doldurmayı sizin sevmediğiniz gibi kimse de sevmez. Eğer maksadınız gerçekten üye kazanmaksa, pop-up içeriğinde ziyaretçinin e-postasını talep etmek dışında bir talepte bulunmayın. Haricinde her sorduğunuz soru, ziyaretçinin üyelik formunu doldurmaktan kaçınmasına neden olacaktır.

3) Zamanlama

Web sitesine her gelen ziyaretçi kesinlikle sizinle ilgili ya da muhtemel müşteriniz olmak zorunda değil ki siz de girdiğiniz pek çok web sitesine tesadüf eseri de girebiliyorsunuz. Buradan hareketle web sitenizi ziyaret eden herkese, siteye girer girmez pop-up çıkartarak üyelik formu göstermek verimli olmayabilir. Web sitenizde belirli bir süre geçiren ziyaretçiler muhtemelen sizinle ilgilidir ve onların bu ilgisini sürekli kılabilmek için belli bir süre geçtikten sonra pop-up çıkartarak üye olmalarını talep edebilirsiniz. Burada doğru zamanın ne olduğu karmaşık ve zor bir konudur. Her web sitesi farklı davranış gerektirir. Burada doğru zamanı bulmanın en kolay yolu A/B testleri yapmaktır.

4) Ziyaret Niteliği

Ziyaret sayısı konusu aslında üçüncü maddede bahsettiğimiz şeylerle benzeşiyor. Sürenin yanı sıra ziyaretçinin web sitesinde hangi sayfalarda dolaştığı, kaç sayfa dolaştığı gibi konular da ziyaretin niteliği hakkında bilgi verecektir. Örneğin birden fazla ürün sayfası dolaşan ziyaretçi muhtemelen sizinle ilgilidir ve web sitenize üye olmaya yönelebilir. Bu kişilere pop-up göstermek yerinde olacaktır. Bunun yanında örneğin sitenizde birden fazla sayfa gezen ancak hiç alışveriş yapmayarak siteyi terk etme tuşuna basan ziyaretçilere, çarpı tuşuna bastıklarında üyelik önerisinde bulunulan pop-up çıkartılabilir. Kaç sayfa gezen ziyaretçiye pop-up gösterilmesi gerektiği konusu, üçüncü maddenin sonunda da bahsettiğimiz gibi ancak A/B testleri yoluyla netleştirilebilir.

5) Fırsat Önerisinde Bulunun

İlk dört maddede her olasılığı doğru hesaplayıp, doğru iletişim kursanız dahi, ziyaretçiler her şeye rağmen çıkan pop-up’ı doldurup e-postalarını bırakmak istemeyebilirler. Pop-up içeriğinde, ziyaretçilerinizi sizin e-posta listenize üye olmaya teşvik edebilecek alışveriş yaparlarsa indirim, hediye kuponu gibi fırsatlar sunmak oldukça etkili bir yol olacaktır.

This entry was posted in Uncategorized. Bookmark the permalink.